世界中から多くの観光客が訪れるハワイは、絶滅危惧種の自然や生物が多く生息し、同時にその土地や歴史ある文化を大切にする地域社会があります。観光が主要産業であるハワイは、世界でもレスポンシブル・ツーリズム（責任ある観光）に積極的に取り組んでおり、ハワイ語で「思いやりの心」を意味する「マラマハワイ」のスローガンのもと、訪れる人もハワイの自然環境、伝統・文化を守っていくことの重要性を発信しています。HISはその考えに賛同し、2022年9月にハワイ州観光局と、レスポンシブル・ツーリズム「マラマハワイ」の推進に向けたパートナーシップ協力覚書（MOU）を締結し、持続可能な再生型観光を推進しています。この活動においてHISでは社員向けに教育プログラムを実施したり、特設サイトやSNSを通してお客様への情報発信や、ハワイの歴史や文化、大自然を感じられる「新しいハワイの旅」を提案しています。