HISでは、お客様に安心安全で品質の高い旅行商品を提供し、国内外での旅を楽しんでいただくために、HIS独自の「品質安全管理ガイドライン」を作成し、HIS海外支店ならびにお取引先様にも周知を図り、品質管理および安全管理に努めています。
車両やオプショナルツアー等の取り扱いにおいては、適宜実査を行い精査したうえで選定しています。
また、旅行商品の造成においては、安全管理に対する社員の知識・見識向上のための社内研修を定期的に実施しています。
「また次もHISを利用したい」「やっぱりHIS！」とお客様に選ばれる会社であり続けられるよう、引き続き取り組んでまいります。